Koordynator Obsługi Klienta
Obecnie dla naszego klienta - międzynarodowego koncernu produkcyjnego - branża konstrukcji stalowych, poszukujemy kandydatów na stanowisko: Koordynator Obsługi Klienta
- kontakt z klientem zewnętrznym,
- zarządzanie tematami sprzedażowymi, produkcyjnymi i jakościowymi wewnątrz firmy,
- zbieranie i dostarczanie bieżących informacji o statusie produkcji konkretnych wyrobów,
- zbieranie i dostarczanie bieżących informacji o statusie otrzymanych reklamacji i o etapie ich rozpatrzenia,
- zbieranie i dostarczanie bieżących informacji o statusie zapytań ofertowych otrzymanych od klienta i ewentualnych zagrożonych terminach wysyłek do klienta, dla pracowników działu sprzedaży,
- kontakt i pozyskanie danych z poszczególnych komórek i działów, aby zapewnić aktualne i kompletne informacje pracownikom działu sprzedaży i pozyskiwania nowych klientów,
- tworzenie oraz analiza miesięcznych raportów sprzedaży,
- opracowywanie ofert i informacji dla klientów,
- wprowadzanie i aktualizacja cen w systemie ERP,
- koordynacja zamknięcia miesiąca w zakresie fakturowania klientów,
- uzupełnianie systemu CRM,
- obliczanie i monitorowanie KPI dla działu,
- znajomość języka angielskiego płynnie w mowie i piśmie,
- znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem,
- wykształcenie wyższe na kierunkach technicznych takich jak: zarządzanie projektami, zarządzanie produkcją, zarządzanie jakością, logistyka itp.,
- praktyczna znajomość branży konstrukcji stalowych, procesów takich jak: cięcie, spawanie, montaż, lakierowanie,
- doświadczenie na podobnym stanowisku w firmie produkcyjnej,
- samodzielność,
- kreatywność i postawa pro-aktywna,
- umiejętność pracy oraz podejmowania decyzji pod presją czasu,
- komunikatywność,
- umysł analityczny,
- nastawienie na poszukiwanie nowych rozwiązań i rozwiązywanie bieżących problemów,
- umowa o pracę na pełen etat,
- atrakcyjne warunki wynagrodzenia,
- praca na miejscu w Gliwicach,
- możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku,
Nie znalazłeś pracy dla siebie ?
Zostaw swoje dane - odezwiemy się do Ciebie z ofertą!